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爆火起来的社区新零售,认准这4个方向抢占先机

来源: 未知 时间:2020-04-08 22:26

小编最近了解到:这几年社区商业发展极为迅猛。作为一种属地型商业,社区新零售企业充分利用与消费者的近距离,已成为社区居民日常消费的便捷场所,更发展成为社区居民提供有价值的生活和商品信息等多样化的业态形式。带动的社区电商也快速拓展和渗透。

商务部发布的《中国零售行业发展报告(2016/2017年)》指出,在宏观经济增速放缓,场地租金攀升、企业利润下降的大环境下,门店越开越小几乎已成为我国实体零售不可阻挡的趋势。而便利店、精品超市、社区型购物中心等社区商业将成为零售企业寻求转型升级的重要方向,社区商业进入发展的黄金期。
随着城镇化的快速发展,城市卖场和百货的饱和,社区新零售必将成为刺激零售商业增长的重要方向。即使面临着快速发展期的不够规范、难成规模、软硬件欠缺等缺陷,社区商业的发展势头仍然日益强劲。那么,社区商业未来发展方向在哪里呢?
一,“小而美”的便利店模式发展更受欢迎
据尼尔森最新发布的《中国购物者趋势报告-便利店》统计,超市(10%)、小超市(9%)和便利店(14%)的数量在过去3年内保持着强劲的增长势头,而大卖场数量则呈现了负向增长态势(-1%).“
而“方便到达”成为购物者对于线下渠道的普遍要求。其次,“省时的产品寻找”及“丰富的产品选择”均对线上渠道及线下渠道的购物行为起到较大影响。
二,专注细分领域,满足新生代个性化需求
人口构成越是复杂,经济越是发达的城市或区域,其社区商业发展更多元。特别是会出现适当比例的现代型社区商业,针对不同档次的、不同人群的。社区商业逐步细分化,以适应不同类型和层次的居民需求。
消费者需求和购物方式的转变决定了社区商业模式的未来发展方向。随着80、90后逐渐步入婚期,组建家庭、经营事业,他们已成为中国社会消费的主导力量。
新生代有着强烈的消费意愿和消费能力。随着收入的增加,个性化的产品与服务会越来越受到中国80后、90后新生代消费群体的青睐。而社区新零售专注细分领域,结合就近、便捷等独有的特点已优先迎合了这一新生代消费者的喜好。
三,线上下线的深入融合
从商业成本的角度讲,线上获客成本激增,据毕马威公布的《中国零售服务业白皮书》称,零售业平均线上获客成本已突破200元,已经超过线下获客成本。所以线下拓展流量可以高效低成本获客。
从产业发展的角度看:社区商业进入了一个诸侯混战的时代,多元化的社会群体意识构成一个去中心化的社会网络。
另外,语音图像识别、LBS、人工智能等技术的日趋成熟,为社区新零售提供了一种更加新奇和高效的购物体验。技术的更新必然导致商业行为的更新,更何况新生的90后,00后更是新奇有趣的拥趸者。
所以,通过结合互联网运营模式,实现线上推广和获客、下单,消费者到店体验或接受服务的优化流程。这种模式很好的抓住了满足便利性的需求,让用户不知不觉中发展成消费习惯,这是即时性消费场景的发展趋势。
四、社区团购和前置仓成为新纽带
社区团购和前置仓近来受到热捧,其中社区新零售团购作为一种渠道创新模式,吸引了大批资本巨头。而前置仓被认为是整个社区商业服务模式的最优解决方案。目前包括京东、苏宁、沃尔玛等在内的电商和商超巨头已经纷纷入场。
社区新零售拼团可以理解为团长带着社区居民一块买东西。 据悉,有报道做过访问,经常在小区群里参加团购的消费者称,团长一头连接社区团购平台,一头连接社区居民,通过在群里分享最新的商品信息,号召群友们一起团购。商品到货后,团长还要将社区居民订购的货物挨家挨户送到家中。

伴随着商业全渠道发展进程逐步加快,投资成本低、成熟周期短的社区新零售商业模式必将成为支撑行业发展的重要推手,而瞄准其发展方向,才有利于避免跑错方向,在竞争中占据优势。

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